কেউ কিছু চাইলে তাকে তখনই ‘হ্যা’ বলে দেওয়া উচিত নয়। কারণ, যখনই আমরা কাউকে হ্যা বলি তখন আমরা প্রকৃতপক্ষে ওই ব্যক্তির চাওয়া-পাওয়াকে নিজেদের চাওয়া-পাওয়ার উপরে অগ্রাধিকার দেই এবং আমাদের সময় ও শ্রমকে তার সেবায় নিয়োজিত করি। তাই, কারো অনুরোধ গ্রহণ করার আগে শতবার ভাবতে হবে। আপনি যদি আপনার জীবনের অগ্রাধিকারভিত্তিক কাজগুলো সাজিয়ে নিতে না পারেন, তাহলে অন্য কেউ আপনার জন্য তা সাজিয়ে দেবে। ‘না’ হচ্ছে এই পৃথিবীতে নিজের অভিমত প্রকাশ করার সংক্ষিপ্ততম একটি শব্দ। অথচ কেন আমরা জরুরি মুহূর্তে এই শব্দটি উচ্চারণ করতে পারি না সেটি কিন্তু কোটি টাকার এক প্রশ্ন। এই গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নটির সঠিক ও নিখুঁত উত্তর দিয়েছেন বিখ্যাত মার্কিন লেখক ডেমন জাহারিয়াডেস (Damon Zahariades) তার- দ্যা আর্ট অব সেইং নো (The Art Of Saying NO) বইতে। পুরো বইটির সারসংক্ষেপ আমরা মাত্র ৫টি পয়েন্টে আপনাদের জন্য নিয়ে এসেছি। এর পঞ্চম পয়েন্টে আমরা আপনাদের জন্য সেই গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন অর্থাৎ অপরকে মনোক্ষুণ্ন বা ক্ষুব্ধ না করেই আপনি কীভাবে তাকে না বলবেন তার উত্তর থাকবে।