Това е Гласът на IT индустрията (ГИТИ) - подкастът на HackBulgaria, в който надникваме под капака на българската IT индустрия!
🎧 Девети епизод: Темата е “Продажби и Доверие”, с гост Панайот Ангелов
🧩 В този епизод навлизаме в една от най-основните човешки дейности - продажбата. Разчупваме стереотипите, че продажбите са "мръсна дума" и показваме защо те са неизбежна част от живота – и то такава, която може да се усъвършенства. 👀
Защо продажбите са за абсолютно всеки, как се гради доверието между продавача и клиента, и защо дори „нахалството“ може да бъде полезно в правилните ситуации? Научи в този супер интересен епизод, пълен с примери от живота. ✨
💡 Ако се интересуваш от това как да се адаптираш, да изграждаш доверие и да развиваш умението си да продаваш - този епизод е точно за теб!
👀 Кой е Панайот Ангелов? Той е Business Development Manager в SuperHosting.BG.
🎱 Панайот (или Панчо) вече 8 години се занимава с това да изгражда и подобрява процесите на продажби в SuperHosting.BG.
🎨 Кариерата му е доста пъстра – от военен преводач на мироопазващ контингент до дългогодишен търговски директор на mail.bg.
🗣️ В SuperHosting.BG е човекът, който учи екипите как да общуват по-добре с клиентите и как продажбите могат да бъдат не просто работа, а истинско удоволствие.
🤗 Панайот обича да работи с хора и постоянно си взаимодейства с различни отдели, за да направи процесите гладки и ефективни. Освен това, винаги мисли за клиентите и партньорите на компанията. Често гостува в различни компании, които искат да подобрят своите продажбени процеси.
🎵🎾 Споделя, че обича спорта и музиката. Всеки ден включва нещо любимо в програмата си - лицеви опори, набирания, шахмат, тенис. А музиката? Тя е част от него откакто се помни.
📢 А ти как гледаш на продажбите – умение, което всеки трябва да има, или нещо, което не е за теб? Сподели ни в коментарите!
🔗 Абонирай се в YouTube на HackBulgaria и сподели мнението си в нашия Discord канал 👉 hackbulgaria.chat
____________________________________
00:00 Инто: За подкаста, общността и бъдещите теми
02:35 Панайот Ангелов: от военен преводач до бизнес развитие в Superhosting.bg
05:23 Темата: "Продажби и Доверие"
06:27 Как Панчо обяснява продаването на 19-годишен младеж?
07:14 Проактивна комуникация и изграждане на доверие
09:01 Негативна конотация за продажбите
10:48 Продажбите въртят света
12:48 Всеки ли може да стане sales?
14:24 Типове клиенти
17:01 Продажбита са човешка психология
18:33 Даване на стойност
19:52 Доверието е на степени.
"Клиента е с теб, заради доверието, което ти има"
23:14 За доверието и цената - през гледната точка на Радо
25:15 Спорове за цена с богати хора
25:50 Хората, които спорят за цена са категория хора
28:05 Всичко, което се случва в работата е просто работа
29:11 Процес за продажби: Система за интроверти
30:55 "Уговорка на среща"
31:54 "Чупене на ледовете"
33:09 "Поставяне на дневен ред"
34:10 "Задаване на въпроси"
35:25 "Офериране"
36:01 "Авансово разкаяние"
38:26 Нямаш гаранция, че ще започнете да работите и всичко ще е наред
39:50 "Аз цял живот свиквам с мисълта, че непоискано добро не ми носи никакви позитиви."
40:32 Процес до затваряне на сделка
42:01 Примера с приятеля за недвижими имоти
43:38 Рефериране на бизнес
44:08 Нахалството, егото и самочувствието в продажбите
46:17 Примера с клиента от Балкана
49:10 Граници
50:20 Стадии в психологията на доверие
51:25 Продаването е умение, което се развива
53:25 Нюансите за нахалството, границите и още нещо
54:24 Да не ти пука дали ще затвориш клиент или не
54:55 "Който не иска да се развива в продаването, той реално се обрича да бъде гладен."
56:26 Грешно или лъжовно представяне на продукт
57:56 Примера с лошия клиент
01:00:45 Нахалството не винаги е лошо нещо
01:01:20 Напишете ни коментар вашето разбиране за нюанса на нахалство
01:01:34 Партньорите на "Гласът на IT индустрията"
01:02:41 Закриване