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クレーム内容を伝えずに無茶苦茶なクレームの対応を新入社員とベテラン社員にしてもらってみた【電話対応】

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◆お仕事のご依頼 商品紹介、イベントの告知等のお問い合わせは下記からお願いいたします。 [email protected] -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 今回は新入社員と電話対応の達人のクレーム対応比較です。 気になったことなど是非コメントください! 0:00 OP 0:07 新入社員の対応 1:32 ベテラン社員の場合 7:17 最後に -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 新サービス開始!皆さんの電話対応に関する困りごと、まるっと解決します! ↓↓公式LINEの登録はこちらから↓↓ https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=187lqnpu ※お悩み相談(オンライン面談)希望の方はLINE友達追加後、「丸山に個別相談のご予約」ボタンを押してください。 ※相談費用については、前払い決済となります。ご了承ください。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 弊社は長野県松本市で ・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成 ・セミナー ・コンサルタント ・会計業務 などを行っているグループです。 ◆グループ名称  マックコンサルタンツグループ ◆グループ会社  ・株式会社小林会計事務所  ・株式会社あんしん経営  ・株式会社エフピーアイ  ・株式会社Mack・Farming  ・小林正樹税理士事務所  ・小林行政書士事務所  ・MACK中小企業人事労務協会 ◆所在地  長野県松本市中央1-16-14 NKビル ◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから]  http://www.mack-kaf.co.jp/ ◆Instagram  https://www.instagram.com/mack_consultantsgroup #新入社員  #ビジネスマナー  #電話応対  #電話対応  #クレーム対応  #クレーム  #言葉遣い  #電話苦手克服  #電話恐怖症対策  #オペレーター  #コールセンター

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