Оператор службы поддержки: плюсы и минусы, кому подойдёт работа в саппорте, как выбрать вакансию

Как понять, что тебе понравится работа специалистом поддержки? Как выбрать направление саппорта? Куда идти работать, какую компанию выбрать? 💌 Рассказываю о работе в саппорте и поддерживаю специалистов поддержки, потому что работа их часто бывает настолько же незаметна, насколько недооценена. 💬 Канал для операторов: t.me/sup_2line 00:00 Интро 00:10 Кому полезно это видео 00:56 Дисклеймер 01:55 Плюсы и минусы работы в поддержке 03:35 Безусловные бонусы работы в поддержке 04:37 Терминология 05:27 Качества будущего саппорта: тебя не должно тошнить от людей 06:12 Качества будущего саппорта: контроль эмоций 07:48 Качества будущего саппорта: готовность к монотонной работе 09:12 Качества будущего саппорта: живой ум 10:53 Как выбрать вакансию специалиста поддержки 33:22 Выводы 34:54 Подписывайтесь на телеграм-канал! #саппорт #клиентскийсервис #службаподдержки