더본코리아는 설 명절을 앞두고 '빽햄' 선물세트를 출시했습니다.
정가는 5만 1,900원인데 명절을 앞두고 45% 할인해 2만 8,500원에 판매됐습니다.
백 대표는 자신이 운영하는 유튜브 채널에서 '빽햄'에 대해 "100% 한돈을 썼는데 가격이 정말 좋다. 저 같으면 한 10세트 사 놓는다"며 적극적으로 홍보했습니다.
홍보 효과가 제대로 통한 듯 더본코리아 온라인 쇼핑몰 '더본몰'에서 '빽햄' 선물세트는 품절됐습니다.
그런데 이후 경쟁제품과의 가격이 비교되면서 논란이 번졌습니다.
스팸 9개 세트 가격은 쿠팡 등 온라인 쇼핑몰에서 1만 8,500~2만 4,000원 선에 팔리고 있는데, 빽햄 9개 세트 할인 가격이 더 비쌉니다.
돼지고기 함량도 논란이 됐는데, 스팸의 경우 91.3%인 반면, 빽햄은 85.4%였던 겁니다.
이러한 이유로 빽햄 정가를 일부러 높인 뒤 대폭 할인하는 등 사실상 소비자를 기만한 것 아니냐는 비판이 나왔습니다.
백 대표는 유튜브 채널을 통해 직접 해명에 나섰습니다.
우선 가격은 후발 주자이기 때문에 생산량이 달라 생산 단가가 높다고 강조했으며, "애초에 빽햄을 개발했을 때 부대찌개와 어울리게 하기 위해 양념류들이 들어가게 만들었다", "끓였을 때 국물 감칠맛을 내기 위해 우리만의 양념이 들어간 것이다. 맛있게 하려다 보니 그렇게 된 것" 등의 해명을 내놨습니다.
빽햄의 돼지고기 함량이 스팸보다 낮다는 지적엔 "200g 기준 고기 함량 차이(7%)는 14g 정도로, 14g의 고기 원가는 100원이 안 된다. 100원 아끼자고 고기 함량을 줄이겠느냐"고 반박했습니다.
그럼에도 소비자들은 "소비자 입장에서 빽햄을 사야 할 이유가 없다는 걸 하나하나 설명해주심", "제품의 경쟁력이 없다고 자인한 꼴", "밀키트가 잘 돼 있는데 누가 캔햄을 사서 집에서 부대찌개를 끓이나" 등 냉담한 반응을 보였습니다.
[윤혜주 디지털뉴스 기자/[email protected]]
편집 : 송현주
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