従業員への暴言や理不尽な要求などの迷惑行為、いわゆる「#カスハラ」が深刻化し、対策が進んでいる。「お客様は神様」とされてきた日本では誰もが陥りやすく、かつて加害者だった男性も当時は自覚がないまま、カスハラを繰り返していたという。 #ニュースONE 2024年10月4日放送