Ближайшая конференция — Heisenbug 2025 Spring, 5—6 апреля (Москва + онлайн-трансляция).
Подробности и билеты: https://jrg.su/Tq0vcu
— —
Скачать презентацию с сайта Heisenbug — https://jrg.su/xlKaYW
Хороший пользовательский опыт надолго связывает вашего клиента с продуктом. Но какой опыт хороший, а какой плохой?
В докладе рассмотрели, как можно взглянуть на продукт глазами пользователя, используя ML. Куда он обратит внимание, как распознает элементы интерфейса и поймет ли, как с ними взаимодействовать. Оценили, как пользователь понял смысл текстов и контекст задачи. Промоделировали поведение различных когорт пользователей и посмотрели, на что это влияет.
Помимо оценки клиентского опыта поговорили про бизнес-метрики. Выяснили, как мы можем измерить CR, CTR, посчитать воронку и оценить прибыль с новой фичи еще до ее выхода.
Рассмотрели примеры, лучшие практики и подходы наиболее эффективного использования ML для улучшения показателей продукта.
Будет интересно тем, кто отвечает за выпуск новых фич и релизы. Подходы, которые продемонстрированы, могут стать вашими инструментами для проектирования, дизайна и создания новых продуктов.