لماذا أرادت أمازون هذه الشركة بأي ثمن؟ خدمة العملاء الشرسة التي غيرت قواعد التجارة الإلكترونية

#مصطفى_الصعيدي #اقتصاد_الكوكب_برو
تعرف على خدمة العملاء الشرسة التي غيرت قواعد التجارة الإلكترونية
المصادر
o https://www.marketplace.org/2022/03/15/how-delivering-happiness-failed-zappos-ceo-tony-hsieh/
o https://www.youtube.com/watch?v=yxKlK58gDrA
o https://www.emarketer.com/content/amazon-adjusts-new-normal-of-slower-growth
o https://qz.com/work/1776841/zappos-has-quietly-backed-away-from-holacracy
o https://medium.com/nikhilvarshneypandb/zappos-and-the-wizard-of-oz-a-relentless-customer-success-story-everyone-should-learn-3c7dd99fc97
o https://www.freshworks.com/freshdesk/customer-support/the-legend-of-zappos-building-a-brand-with-gr-blog/
o https://money.com/dollar-scholar-store-return-policies/
o https://www.wsj.com/articles/amazon-changes-at-zappos-slowly-dismantle-tony-hsiehs-legacy-5d393647
o https://hbr.org/2014/04/why-amazon-is-copying-zappos-and-paying-employees-to-quit

المشهد قناة تلفزيونية ومنصة رقميّة تفاعليّة تقدّم أخباراً وبرامج متنوعة

لزيارة موقعنا
https://almashhad.com/

لمتابعة صفحتنا على فيسبوك
https://www.facebook.com/almashhadmedia

لمتابعة صفحتنا على إنستغرام
https://www.instagram.com/almashhadmedia

لمتابعة صفحتنا على أكس
https://twitter.com/almashhadmedia

لمتابعة صفحتنا على تيك توك
https://www.tiktok.com/@almashhadmedia

لمتابعة قناتنا على تيليغرام
https://t.me/almashhadmedia


لتحميل تطبيق قناة ومنصة المشهد
App Store
https://url.almashhad.com/4174msU
Google Play
https://url.almashhad.com/3QSrS8a