안녕하세요 마르원장 입니다.
오늘은 상담하는 방법을 전달하고자 영상을 만들어 보았어요.
상담을 왜 해야 할까요?
보시면서 8가지 포인트 잘 체크해 보세요.
1. 고객정보
2. 모발진단 - 과거 시술내역 체크 (염색, 펌, 두피)
3. 모발의 손상도 체크 (모표피, 모피질, 모수질)
4. 진단 결과 체크 (클리닉 및 두피관리 시술)
5. 홈케어 추천
6. 가격
7. 시술내역
8. 시술 후 주의점 체크포인트 적어두기
이렇게 8가지로 나누어서 영상을 만들어 보았습니다
이 영상 보시면 알수 있답니다.
고객님과 미용사가 함께 공유할 수 있는 시간이 상담하는 시간이랍니다.
미용사와 고객님 모두들 보시고 체크할 수 있는 시간을 가져보세요.
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