Как за 6 простых шагов можно вывести свой салон красоты на новый уровень сервиса и обслуживания? Интересно, тогда смотрите это видео, в котором я подробно разбираю каждый шаг на пути к сервису будущего.
🔍 Управление обслуживанием персонала
- Профессионализм: Роман Тырсин делится опытом в обучении персонала в индустрии красоты. Он обучал более 20,000 сотрудников и провел 2,500 тренингов.
🔑 Стратегии и инновации в бизнесе
- Технологическое обучение: Роман акцентирует внимание на важности использования интерактивных платформ для обучения. Это включает в себя видеокурсы и семинары, которые доступны по всему миру.
📈 Маркетинг и реклама
- Эффективность рекламы против сервиса: Роман обсуждает, как инвестиции в качественный сервис могут принести больше пользы бизнесу, чем традиционная реклама. Он сравнивает возврат инвестиций от рекламы и от улучшения сервиса.
📊 Анализ клиентского опыта
- Исследование поведения клиентов: Проанализированы причины, по которым клиенты могут отказаться от услуг, включая плохое взаимодействие с персоналом и недостаток качественного обслуживания.
🌟 Советы по мотивации персонала
- Управление и мотивация: Роман делится методами мотивации персонала, основанными на его опыте работы и наблюдениях за поведением клиентов и персонала в различных условиях.
---
Инсайты на основе цифр:
- Обучение более 25,000 сотрудников подчеркивает значимость опыта Романа в образовательной сфере.
- Анализ возврата инвестиций в рекламу по сравнению с инвестициями в сервис показывает, что вложения в клиентский сервис могут оказаться более выгодными.
#### Примеры вопросов:
1. Какие методы обучения персонала использует Роман Тырсин? (*Напишите 1 в комментариях, чтобы узнать*)
2. Как Роман Тырсин анализирует влияние рекламы на бизнес? (*Напишите 2 в комментариях, чтобы узнать*)
3. Каковы основные причины ухода клиентов из салонов красоты, упомянутые в видео? (*Введите 3, чтобы узнать*)
Если у вас есть другие вопросы по видео, пожалуйста, задайте их!
Ссылка на это видео: https://youtu.be/bPYiimgKsTk
Подписывайтесь на мой YouTube канал https://youtube.com/RomanTyrsin?sub_confirmation=1
Instagram: https://instagram.com/romantyrsin
Telegram: https://t.me/romantyrsin
Facebook: https://facebook.com/romantyrsin.ru
ВКонтакте: https://vk.com/romantyrsin
Одноклассники: https://ok.ru/romantyrsin
Сайт: https://romantyrsin.ru