Лучший подарок на Новый год – ЖИВОЙ ПОТОК курса «Отношения по спиральной динамике» – https://clck.ru/3FDRVH Стартуем 1 января.
Красотки, сегодня снова о наболевшем – о сервисе. Как исполнители на местах могут погубить большой бизнес. Причём здесь спиральная динамика? И в каком случае каждая из вас сможет продавать свои услуги дороже?
В комментариях делитесь своими историями, связанными с качественным или некачественным сервисом.
Инстаграм* Рады: radarusskikh / https://www.instagram....
Инстаграм* Ольги: olga_chebykina / https://www.instagram....
Телеграм Ольги: https://t.me/chebykina_o
Таймкоды:
00:00 В этом выпуске
00:45 В обществе дефицит хороших специалистов
01:50 «Ты не на своём месте». О проблеме в сфере услуг
03:51 Рада Русских: «Я осталась без ногтевых пластин»
05:27 «Ты их интересуешь на 0%». Бежевые в сфере услуг
06:20 Ольга Чебыкина: мне это больше не подходит
07:55 Монополизм убивает качество
09:10 «Деревянный туалет на улице в 5-звёздочном отеле»
10:30 «В кинотеатре 8 залов, один гардероб»
11:05 Я готова переплачивать за сервис
12:35 Парковка обошлась в 31 200 рублей
13:39 Ольга Чебыкина про сервис в брендовом магазине одежды
14:55 «Я плакала над школьным отчётом сына». Про высокий сервис в частных школах
16:00 Любая проблема решается за счёт умного, а не тупого
18:10 Не лезьте туда, где люди эмоционально младше
20:25 «Первое касание с администратором – это важно»
21:43 Учись коммуникации вместе с Радой и Ольгой
24:05 «Клиент для них ничего не стоит». Рада Русских про фиолетовых в работе
25:45 Услуги станут цениться выше
29:50 Как наладить общение с людьми разных уровней?
32:10 Впервые! Познакомься со своими субличностями
34:20 Как работает служба заботы?
***
Подписывайтесь на «КЛЮЧИ» в соцсетях:
ВК: https://vk.com/radaolgakeys
ДЗЕН: https://dzen.ru/radaol...
РУТУБ: https://rutube.ru/chan...
*Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией.
#ключилюбвиксебе #радарусских #ольгачебыкина #спиральнаядинамика #сферауслуг #психология #отношения