Ничто не предвещало беду, когда советский теплоход Михаил Лермонтов вышел из новозеландского порта Пиктон в море. На борту теплохода было четыреста восемь иностранных туристов и триста тридцать членов экипажа. Примерно через полтора часа после отхода из порта капитан теплохода спустился к себе в каюту. На мостике оставались старший помощник капитана, вахтённый помощник, два матроса и новозеландский лоцман, знающий местную акваторию.