『公務員のための 職務をめぐる不当要求等 対応アドバイス－カスハラ・利害者との関係・職員の問題行動－』の著者、鈴木智洋（弁護士）によるカスハラ解説動画です。 困難な事案に対処するために！ 書籍の詳細はこちら→https://tinyurl.com/ykow7ksu #公務員 #公務員倫理 #カスハラ #カスタマーハラスメント #不当要求