ヒューマンエラーは原因ではなく結果です。 ヒューマンエラーは、ある人間の行動があり、その行動の結果が、ある許容範囲から外れたものです。 人間行動は「人間側の要因」と「環境側の要因」によって決まります。エラー対策は、エラーの起こりにくい環境を作ることと、エラー環境におかれてもそれに負けけない耐性を高めることです。 この動画はすでに医療の現場で働いている医療関係者が個人でできるエラー対策とチームでできるエラー対策について説明します。