00:00 タイトル紹介
00:39 視聴者の方からいただいた質問
01:16 現在の私の評価
01:29 高評価を維持するために実践していること4つ
01:41 ①「大変お待たせいたしました」と必ず言う
02:41 ②「ウーバーです」と略さない
03:43 ③ インターホンを押したあと、スマホを見続けない
04:51 ④ 時間がかかりそうな注文は取らない
06:18 BADを貰うのは運要素も強い
08:10 あなたへの質問
08:36 最後に
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