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回顧2023年零售業的整體趨勢，很多人都說電商已進入寒冬。
本集我們邀請到零售軟體雲服務公司91APP董事長何英圻，擁有超過20年電商資歷的他分享了電商在2023的總體趨勢，究竟實體電商的成長潛力有多高？純電商為什麼可能漸漸趨於劣勢？節目下半段，他也為我們帶來三大解方，如何改變社群經營方式，串連「公域」與「私域」，實踐「全域行銷」。成功經營電商前，為何必須先問「我是誰」。
主持人：天下雜誌總編輯 陳一姍 / 來賓：91APP董事長 何英圻（Steven）
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