■出店者
エアコン取り付け・修理の【イキナリデンキ】 海老澤さん：https://curama.jp/320329814/
【くらしのマーケットで人気急上昇中のプロにインタビュー！】
今回お話を伺ったのは、エアコン修理のカテゴリでお客様から高い評価を得ているイキナリデンキの海老澤さんです。出店からわずか半年ながら、つい最近には会社を法人化したというまさに急上昇中のプロです。
一口にエアコン修理と言っても、故障の原因や状況は現場によって様々。エアコンそのものの仕組みや構造はもちろん、設置や清掃の知識も必要な上に、困っているお客様との丁寧なコミュニケーションも求められる非常に難しいお仕事です。そんな中で、海老澤さんが最も大切にしているのは「お客様の生活を考えた上でのご提案」だと話します。
日々のお仕事の中で、具体的にどのような点を意識しているのでしょうか。
自らを「修理オタク」と自称する海老澤さんに、出店の経緯から急上昇の理由、お仕事を始めたきっかけなどを伺いました。
独立を考えていたり、くらしのマーケットへの出店を検討している事業者は必見です！
撮影時期：2023年1月25日
#エアコン修理 #集客 #くらしのマーケット
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Music | "Echoes" by LiQWYD
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"Memories" by LiQWYD https://soundcloud.com/liqwyd
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