ショップにカスタム依頼！新人が壊したので弁償は出来ない！？買取は5500円！【でめうらに聞きたい！】 #でめちゃん #裏方さん #トラブル #詐欺 #相談 #壊された #代金不要 #損害

いつもご視聴頂きありがとうございます裏方です！ さて、この動画回は様々な反響が沢山ありまして... 動画公開後、質問者様の追記コメントも頂きコメント欄に固定していましたが、 返信やイイネの通知が質問者様にも相当数行っているものと思われますので、固定を解除し改めてこちらに記載させて頂きます。 なお、皆様のコメントも全て読ませて頂いておりますが、特定のショップを推測ではなく断定していたり、特に悪意のあるコメントは消去させて頂いております。 この事例に関しては既に解決済みとなっており、皆様のお気持ちも分かりますが先ずは冷静にご対応頂きたく思います。 【一応、分かりやすい様に最初のご質問、追記コメントなどの情報から事の概要をまとめると...】 ●某ショップ(パドックではありません)へ銃をカスタムに出したら壊されて、新人が壊したので弁償出来ない・買取なら5,500円と言われ呆れて帰宅。 ●でめうらコーナーに質問→返答動画アップ前に裏方がコメントで「可能であれば上司の人にもう一度話してみては？それでもダメなら他の機関に相談してみては？」と提案 ●提案を受け、返答動画アップ前に当該ショップさんに改めて連絡。 ●預かった銃を壊して、その後の対応も諸々の報告が無かった事が判明。（おそらく壊した本人"新人"が独断で隠蔽したものと思われます。） ●当該ショップさんは謝罪と、最高額のカスタムor同額の弁償の提案→質問者様はカスタムを再度依頼。 ↑と言うことで、一応は解決をしております。 新人くんの独断で隠蔽していたことであり、お店としては管理責任もあると思いますが、事態の判明後はしっかりと誠実な対応をしていると思います。 皆様のコメントでは『ショップ名公表』、『謝罪の声明文出せ』、『録音だ』、『仲間連れて店に行く』など...色々なご意見がありますが、 当事者同士で話し合いにより解決済みですので、皆様におかれましては冷静に見守って頂ければと思います。 【注意事項】 なお、特定のショップ名を書いている方がいますが...時系列的に既に閉店・廃業後の事例となりますので間違いかと思います。 また、録音は当事者同士の同意がなければ別の罪に問われる事もあります。一人では不安だからと言って仲間複数人を連れて行くと言うのも逆に訴えられる事もあります。 『やられたらやり返す！倍返しだ！』的な発想は事態の解決にはなりません。 【総括】 人間はミスをする生き物です。皆さんも新人の頃ミスした事はありませんか？ いやいやベテランでもミスはする？かく言う私も先日動画内の価格表記間違えました（＾＾；（原因はわかってます。） 今回の様な事案は皆様の会社や学校、コミュニティーでは100%無い事と言えるでしょうか？ 世の中にはケースバイケースで色々な事があります。当事者同士、その場でしか分からない事も沢山あります。 断片的な情報で煽ったり、感情的になるのは建設的な意見にはならず最善の解決に向かうとは思えません。 何度も繰り返しますが、先ずは冷静に対応しましょう。 【以下、質問者様の追記コメント 原文ママ】 『この度は私の質問にお答えいただきありがとうございます。申し訳ありません。先にお伝えすべきだした。質問後の裏方さんのアドバイス通りお店に電話して上司の方にお話をすると、今回の担当者からはそんな話は聞いていないとのことでした。改め経緯を話すと上司の方とさらに上の方がみえて、こちらが申し訳ないぐらい謝罪して、今後このようなことがないよう徹底します、またお店の最高額のカスタムされたＣＱＢ－Ｒかそれらと同額の弁償を...と提案されました。せっかくなのでＣＱＢ－Ｒの方をいただきました。 改めてアドバイス及び相談を取り上げていただき、ありがとうございました。』 ************************************* 【お知らせ】 先日のHDDエラーに伴い元データ復旧作業中ですが、新たな収録分を先にアップしていきます。 動画順が前後する場合がございますがご了承ください。 ************************************* このチャンネルのメンバーになって特典にアクセスしてください https://www.youtube.com/channel/UCuCIZBFeH0wJuQ9oceLM5ig/join ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【各種注意事項・お知らせ】 ●このコーナーは皆様のお悩み・ご質問に答えるコーナーです！ 様々なご意見があると思いますが、批判をしたいわけではなく、あくまで「でめうら的・パドック的に はこう思っています！」をお伝えしております。また、コメント欄は交流の場として開放しております。 ご自身の意見が受け入れられないからと言って他者を攻撃する行為はやめましょう！ オープンマインドでお願いします。 ●なお、ご好評につき返答動画公開までは1〜2ヶ月お時間を頂いております！ 質問は随時受付ておりますので、気を長くしてお待ち頂ける方はお気軽にご質問ください。 しかし！裏道がございまして…YouTubeのメンバーシップに入って頂くと！メンバー様のご質問は順位を繰り上げて先にお答えします！システムを上手くご活用ください！ ●在庫確認や、カスタムの詳しいご相談はパドック店頭まで直接お願いします。 ●皆様からの差し入れ大歓迎でございます！概要欄に「でめうらに聞きたいコーナー」用欲しい物リストもございますが！皆様オススメの地物もあれば店頭まで直接お送りください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■今回のテーマは… 『ショップにカスタム依頼！新人が壊したので弁償は出来ない！？買取は5500円！』 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■コメント頂いたYouTube動画： アリシャンでレーザーデバイスサバゲーの貸切出来る？【でめうらに聞きたい！】 https://youtu.be/ledQ6ayx0qg ■橋本クロウさんからのコメント いつも動画を楽しく視聴しております。パドックさんに質問があります。 ここ半年前にサバゲーを始めたばかりの者で、初銃が一目ぼれしたマルイさんの次世代のCQB-Rでした。2月末にその銃をカスタムしたいなー と思い、おそらくサバゲー業界でそこそこ有名（？）なお店に依頼しました。カスタム内容に関してはお店のおすすめを依頼して楽しみに待って いたら、先日お店の方から連絡があり預けていた銃を壊してしまったという内容でした。ショックもありましたが、まあ人間がやる以上ミスはつき ものだと思っているのでしょうがないと思い、改めてお店に行きました。お店の方からは新人にカスタムを任せたのが原因ですと説明を受けました。 そして料金はいりません、ですが弁償はできませんが買取はできますとのことでした。ちなみに買取値段は壊れているので5500円でした。 お店のミスで壊されてジャンク価格で買い取りと聞いて、え？と思い、事前に受けた説明と規約に「万が一紛失及び破損の場合は弁償する」 と書いてあると指摘したら、それは今回の場合は新人のミスなので適応できませんと、それが嫌ならご自身でカスタムしたらどうですと言われ、 もう呆れてめんどくさくなったので、買取はなしで帰宅しました。このようなケースてサバゲー業界では珍しくないのでしょうか。 またはかなりのレアケースなのでしょうか。長文申し訳ありません。気温が安定しない時期なので、お二人もご自愛ください。 ■裏方コメント返し・補足 当事者同士でなければ分からない話もあるので断定する事はできませんが、お話の限りであれば社会常識としてあり得ない事ですし、サバゲー業界とは関係なくレアケースかと思います。 先ずは、可能であればそのお店の上司の方などと改めて話すのが良いかと思いますが、どうにも解決しない 場合は、国民生活センター・消費者センターや、法テラスなどを利用して相談するのも解決の一つの手段 かと思います。↑の機関などに類似の相談が多ければ、事業者にも通達がいきますし、酷い場合は行政機 関が動く事もありますので、ご自身のみならず他の被害も防げる可能性があります。ご参考までに。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●でめうらに聞きたいコーナー！ご質問・お悩みのご投稿方法は… ・YouTubeのコメント欄に書き込むか！ ・↓のフォームからエントリー！ https://ws.formzu.net/dist/S63781768/ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【でめうらに聞きたい！コーナー欲しいものリスト】 https://www.amazon.jp/hz/wishlist/ls/17I0X89TAI4ZY?ref_=wl_share 過酷な環境で撮影している、でめちゃん・裏方さんをサポートして頂けると嬉しいです！ 撮影やイベント出店でありがたく使わせて頂きます！ ・リスト外の物に関しては… パドック店頭までお持ち頂くか、郵送して頂ければと思います。 ■送り先 〒276-0037 千葉県八千代市高津東2-6-17 モケイパドック・でめうらに聞きたい！コーナー宛 TEL ：047-409-3141 ************************************* Presented by MOKEI PADDOCK Produced by ISKY Entertainment Directed by Katsuyuki Kawashiro ************************************* ●在庫や・カスタムに関するお問い合わせはモケイパドック店頭まで直接お願いします。 ●価格・仕様に関して撮影時のものとなります。動画視聴の時期により異なる場合がございます。 ●収録に際し、新型ウイルス感染拡大予防の観点から十分な換気と、アルコール消毒を行いながら撮影をしております。 ************************************* 〜ショップ情報〜 モケイパドック　https://www.mokei-paddock.net/ ■所在地：〒276-0037 千葉県八千代市高津東2-6-17 ■TEL ：047-409-3141 ■営業時間：11:00～20:00 ■定休日：年中無休 ■使用可能な決済方法：現金支払い・クレジットカード決済（JCB・VISA・Master Card・AMERICAN EXPRESS）・デビットカード決済・Paypay・楽天Pay・AU Pay・メルPay・D払い・WAON・ID決済・NFC Pay ■駐車場：有（40台駐車可）※駐車場は店舗裏手になります。 ************************************ コラボや、動画全般、動画使用、取材、案件に関するお問い合わせはこちらまでお願いします。 【コラボ募集フォーム】 https://ws.formzu.net/dist/S91138337/ 【チャンネル管理・動画制作会社】 アイスカイ・エンターテインメント株式会社 URAKATA宛 [email protected] *********************************** #でめうらに聞きたい #専門家 #でめちゃん #裏方さん #解説者 #モケイパドック #質問 #お悩み #募集中 #トークテーマ #ショップ #カスタム #依頼 #新人が壊した #弁償 #出来ない #トラブル #詐欺 #相談 #壊された #代金不要 #国民生活センター #消費者センター #法テラス #通報 #損害賠償