実店舗回帰をECの売上につなげる！秋冬商戦を勝ち抜くOMO実践術
～ Omni Hub最新機能で実現！店舗×ECのシームレスな販売戦略 ～
◆セミナー概要
コロナ禍でEC利用が急増した一方で、コロナ収束後はリアルな体験や対面での接客を求める動きが強まり、実店舗への回帰も進んでいます。
こうした多様化する顧客の購買行動に対応するために、オフラインとオンラインを組み合わせた新しい販売戦略や顧客体験の提供が求められています。
そこで本セミナーでは、2024年の秋冬商戦でECや店舗の売上拡大につながるOMO戦略の成功事例や、Omni Hub最新機能の活用方法をご紹介いたします。
オフラインとオンラインを融合させて顧客体験を向上し、売上へとどう結びつけていくかを解説いたします。
セミナー詳細：https://omni-hub.jp/news/seminar-omo-bestpractices-20240926/
◆チャプターリスト（目次）
00:00 はじめに/登壇者紹介
03:55 OMOとは/トレンド
12:45 OMO施策例 店頭購入情報をもとにしたCRM
17:55 OMO施策例 来店購入者への特典
23:27 OMO施策例 店舗で「購入」以外の接点を作る
29:00 質疑・応答
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◆オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」について
「Omni Hub」（オムニハブ）は、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、
オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリです。
初期費用なし、開発不要でShopifyで構築したオンラインストアとスマレジで管理する店舗の間で
顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加をご支援しています。
2024年5月時点で、Omni Hubの導入店舗数は2,000店舗を越え、連携会員数の総数は500万人を突破しました。
「Omni Hub」サービスサイト : https://omni-hub.jp/
「Omni Hub」Shopifyアプリページ：https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja
「Omni Hub」スマレジアプリページ : https://apps.smaregi.jp/apps/114
「Omni Hub」サポートページ：https://omni-hub.notion.site/Omni-Hub-00d28b314cfa4b27b4e1f470be99ac4b
◆株式会社フィードフォースについて
フィードフォースは、 「働く」を豊かにする。～B2B領域でイノベーションを起こし続ける～ をミッションに
B2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。
Webサイト：https://www.feedforce.jp/