Дивіться навчальне відео про АПД – Аналіз проведених дій. У збройних силах країн НАТО ця процедура називається AAR – After action review.
За допомогою АПД можна аналізувати помилки під час виконання завдання, вивчати бойовий досвід, навчати особовий склад, згуртовувати людей, навчитися самому краще мислити і ухвалювати рішення.
Із цього навчального відео ви дізнаєтесь, як проводити АПД, чому потрібно ставити саме ці запитання, а також розумітимете, як використання цього інструменту допоможе знищувaти вopoгів, зберігаючи життя власних бійців.
Навчальне відео буде цікаве військовослужбовцям та усім, хто готується стати до лав українського війська.
Озвучено на студії Syndicate Production.
00:00 Intro
00:21 Яка мета АПД
01:27 Історія створення АПД
03:32 Чотири запитання АПД
04:05 Розгляньмо приклад
05:44 Як ви зустрінете групу?
09:26 Запитання 1. Яким було завдання?
11:05 Запитання 2. Що насправді відбулося?
13:03 Запитання 3. Чому щось відбулося саме в такий спосіб?
16:42 Запитання 4. Що можна зробити по-іншому?
*******
На ваші прохання ми виклали текстово скорочений зміст відео.
У відео ми описали ситуацію, яка могла статися у вашому підрозділі. На її прикладі ми показуємо, як можна провести АПД.
Ваша група повертається після виконання завдання. Ви сідаєте разом з ними і по черзі ставите чотири запитання:
1) Що було заплановано? (Або яким було завдання?)
2) Що насправді відбулося?
3) Чому щось відбулося саме в такий спосіб? (Зокрема, яких помилок було допущено?)
4) Що треба зробити наступного разу, аби виправити помилки чи покращити здобутки?
Запитання мають бути сформульовані так, щоб людина хотіла розповідати, а не захищатися. Тож ви маєте бути готовим до розгорнутих відповідей. При цьому маєте уважно і терпляче послухати кожного з бійців.
Запитання 1. Що було заплановано?
Спочатку зʼясуймо, яким було завдання. Для чого вам як командирові ставити це запитання? Адже ви самі це завдання планували. Але таким чином ви можете пересвідчитися, що ваші бійці однаково його зрозуміли.
Таке запитання – це інструмент зворотного звʼязку, який має підтвердити правильність думок або дії. Він важливий для однакового розуміння і побудови довіри між вами та бійцями. А також це інструмент самоконтролю для вас.
Запитання 2. Обговорімо, що насправді відбулося.
Ви вже знаєте перебіг подій. Тож для чого вам ставити це запитання? Для того, щоб оцінити ефективність виконання завдання та докладені до цього зусилля. А також, щоб група разом прийшла до рішення про те, наскільки вона успішно виконала завдання.
Тут важливо почути кожного учасника групи. Адже кожен буде описувати ситуацію так, як він її бачив, і різні описи доповнюватимуть один одного. Крім того, розповідаючи про будь-яку проблему, людина завжди описує свої зусилля для вирішення проблеми, а також зусилля інших.
Запитання 3. З’ясуймо, чому так відбулося.
Під час обговорення цього запитання ваші бійці повинні сформулювати причинно-наслідкові звʼязки між їхніми рішеннями або діями та обставинами, які виникали. Це дозволить виявити помилки, допущені під час планування чи виконання завдання.
Для цього під час розмови вам буде потрібно слідкувати за двома речами.
По-перше, ви маєте пересвідчитися, що думка кожного зрозуміла для всіх решта. Якщо хтось висловлюється недостатньо чітко, не варто договорювати за нього чи неї. Слід просто ставити уточнюючі запитання. Наприклад, «Чи правильно я розумію…», «Чи міг (могла) би ти уточнити, що ти маєш на увазі..».
По-друге, ви маєте слідкувати за тим, аби ваші бійці обговорювати не людей, а проблеми, тобто дії чи події і їхні наслідки. Під час обговорення будь-яких проблем ми маємо спокусу знайти таку причину в іншій людині, особливо, якщо людина нам не подобається. Таким чином ми шукаємо винного, а не правдиву причину проблеми. Тому коли бійці намагатимуться обговорювати своїх колег, ви мусите щоразу наполегливо, серйозно чи жартома, але повертати їх до обговорення проблеми.
За результатами обговорення третього запитання ваші бійці виявлять основні помилки, яких вони допустилися під час планування чи виконання завдання. Проговорення та усвідомлення помилок дасть їм змогу вчитися на власному досвіді.
Запитання 4. Що треба зробити наступного разу, аби виправити помилки чи покращити здобутки? Або що можна зробити по-іншому?
Через обговорення цього запитання ви будете розвивати у себе та у своїх бійців навички вирішувати проблеми та ухвалювати рішення. Це запитання також важливе для створення відчуття взаємної підтримки, а отже згуртованості та мотивації своїх бійців.
І ще памʼятайте, що кожна людина хоче бути успішною. В бойових умовах через невизначеність і небезпеку завжди може все піти не так. Тому дуже важливо давати бійцям простір і віру в те, що наступного разу вони зможуть зробити краще. І якраз обговорюючи четверте запитання, ви мотивуєте своїх бійців до майбутнього успіху.