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Na live de hoje, Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, fala sobre Ecommerce do Zero aos 10 mil em 90 dias. São 6 etapas que podem ser aplicadas por qualquer pessoa.
🕙 Principais Tópicos:
[00:00] Ecommerce do Zero aos 10 Mil em 90 Dias;
[6:39] Como montar um Ecommerce partindo do zero;
[11:58] Quem sou eu? Apresentação Bruno de Oliveira;
[14:21] Cenário do mercado de Ecommerce brasileiro;
[22:41] Passo a Passo Ecommerce do Zero;
[23:31] Passo 1: Planejamento de um Ecommerce;
[29:39] Passo 2: Estrutura de um Ecommerce;
[33:54] Passo 3: Audiência para vender na internet;
[36:01] Passo 4: Como fazer vendas na internet;
[39:46] Passo 5: Atendimento ao cliente;
[42:14] Passo 6: Impulsão das vendas na internet;
[54:32] Respondendo dúvidas da audiência.
1 - Planejamento
Você deve responder a três perguntas:
Em qual mercado vou atuar?
Qual público que pretendo atingir?
Quem vai me fornecer esses produtos?
2 - Estrutura
Aqui, você define onde vai construir o MVP - produto mínimo viável - do seu negócio. Deve-se focar em canais de venda para quem está começando, na construção de canais de audiência, meios de entrega e de pagamento.
3 - Construção de audiência
Depois de estudar as dores e necessidades da persona do negócio, é hora de produzir conteúdo que seja relevante e que ajude na vida dessas pessoas. Dessa forma, elas ficam mais engajadas e preparadas para comprar os seus produtos.
4 - Vendas
Aqui, você estrutura ofertas preparadas para impactar essas pessoas dentro dos canais de venda. Com isso, você vai construir uma estrutura de vendas profissional para o seu negócio.
5 - Atendimento
Para ter o máximo de conversões e fidelizações, é preciso criar uma boa estrutura de atendimento pré e pós-venda. Dessa forma, você passa ao cliente uma imagem profissional da empresa, que faz ele confiar em você, continuar comprando e te recomendar para outras pessoas.
6 - Impulsão
Nessa etapa, você investe nas engrenagens que já estam em funcionamento. É a hora de identificar o que gera mais resultado e focar nisso, tirando investimento de ações que não dão tanto resultado.
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