Salesforce(セールスフォース)の情報を分かりやすくお届けする「Salesforce Explained」
MCは、テレビ&ラジオ・パーソナリティーのシャウラ・ヴォーグさん。
今回のテーマは「あなたの会社にCRMが必要な5つのサイン」。
社内にどんなサインを見つけたらCRMを導入すべきなのか?
シャウラさんと一緒にチェックしましょう!
Enjoy!
▼ハイライト
0:00 イントロダクション
0:35 サイン1「顧客とのやり取りはすべてEメール」
2:41 サイン2「ビジネスの複雑さが増している」
3:39 サイン3「より良い顧客体験を実現したい」
5:01 サイン4「社員の力を最大限に発揮させたい」
6:09 サイン5「自分たちの素晴らしさを世界に伝える必要がある」
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