上次討論「控制點」影片得到很多迴響，很多人回饋希望在知道控制點這個觀念之後，想更深入知道如何跟不同個性的人溝通，今天的影片就從職場上用四個面向切入，希望可以對大家有點幫助：）
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02:42 主管如何應對外控員工
05:52 主管如何應對內控員工
07:57 外控員工如何應對主管
11:45 內控員工如何應對主管
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