김다은 강사 / 메듀플
0) Intro [00:00]
1) 상담습관_신뢰 쌓아가기 [04:25]
2) 과거의 결정은 무조건 존중 [07:54]
3) 상담툴의 활용 [10:31]
4) 상담의 기본은 관심과 질문 [15:12]
5) 확실한 Yes 얻어내기 [17:35]
6) 마무리 [20:45]
#치과위생사 #치과보험
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