【目次】
0:00 はじめに
2:08 ヒョンデCXC横浜のガラス張りのピットと今回の整備内容「
3:55 ヒョンデのアフターサービスと保証は？
7:07 部品供給体制も日本メーカー並のヒョンデ
8:41 EVにふさわしい販売方法・サービスとは？
12:27 テスラ・ヒョンデとは違うアプローチのBYD
16:48 CXC横浜の急速充電器は？
18:02 本日のまとめとおわりに
新横浜のヒョンデの「カスタマーエクスペリエンスセンター（CXC）」に整備に行ってきたついでに昨日取り上げた「ヒョンデ」とBYDについてアフターサービスの面から比較します。
サービス内容は同等ですがディーラーを置かないヒョンデと全国に100店舗のディーラーを設置予定のBYDと違う部分もありますので「EVにふさわしいアフターサービスのあり方」についても考えます。
またCXC横浜の150kW充電器のその後についても確認してきたので現状をレポートします。
BYDの「ATTO3」とヒョンデ「IONIQ5」を比較した動画はこちらです。
https://youtu.be/dGJGoTSNELo
またカスタマーエクスペリエンスセンターの様子と150kW充電器について撮った動画はこちらです。
https://youtu.be/rneBLCqL-ms
以前カスタマーエクスペリエンスセンターの内部を細かく紹介した動画はこちらになります。
https://youtu.be/cnCdcKfpDyo
動画とあわせてブログにも記事をアップしてますのであわせてご参照いただければと思います。
ヒョンデ・カスタマーエクスペリエンスセンター（CXC横浜）を紹介【充電器もチェック】
https://shoppingcartdisco.com/freelife/hyundaicustomerexperiencecenter-yokohama/
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