どうもタナカです！ 初心者、入門者、これから学ぶ人に最適なITILの解説動画を作りました。 IT業界でない人でもイメージできる説明を心がけています。 ITILファンデーションの勉強前に見るとイメージしやすくなります。 主な内容は以下の通りです。 ・ITILとは何か ・ITサービスとは ・ITサービスマネジメントとは ・ITサービスマネジメントの重要性 厳密な定義や用語解説よりも実際のITIL実践例等を取り入れた 具体的で分かりやすさを最優先した解説をお届けします。