【疲弊する教師】保護者からの「理不尽なクレーム」忙しい先生の負担をさらに増やす要因に 保護者の理不尽な苦情や要求に苦しむ教師を救うべく 市が「クレーム対応窓口」設置〈カンテレNEWS〉
『保護者からのクレームなどの対応は、学校ではなく、市役所が受け付けます』
奈良県天理市が「専用窓口」を開設しました。
【現役の小学校教師】「『ちゃんとお前が教育せえへんからや』っていうことで保護者が教室の後ろで授業を監視してたりとか。夜の11時ぐらいまで保護者と話をしたりとか。しんどかったな…ずっとその人のこと考えてるし」
保護者からの「理不尽な苦情や要求」が、ただでさえ忙しい先生の負担を増やしています。
そんな現状をなんとかしようと奈良県天理市が、学校とは別の「保護者対応の専用窓口」を 設置。
一体どんな電話がかかってくるのでしょうか。
カンテレ「newsランナー」2024年4月30日放送
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