いらっしゃいませ!現役コンビニ店員のシアンです!
普段はコンビニ店員の他に主婦してます。
このチャンネルでは、「接客業」に関係する情報を発信しています。
・店員あるある(主にスーパー、レジ、コンビニ)
・実際にあったクレーム内容
・やらかしたミス
・業務(主にレジ)のコツ
・お客様のイラッとする行動
・私が接客をする上で疑問に感じること
など、接客される方に向けた内容を発信しています。
クレーム内容やお客様の行動については、注意喚起の意味も含まれておりますので、今後遭遇するかも知れない出来事だと思って、ぜひ予習のような感覚で見ていただければと思います。
一応週3本の動画投稿が目標。コンビんの仕事との両立が難しいので、3本きっちり上げれてないけど。
私自身、心無いお客様の言葉ですっごくメンタルやられてる時期がありますが、自分一人だけじゃないんだと、少しでも同業者の方が前を向いて仕事に励めるよう、少しでも元気になってもらえるような動画をアップしていこうと思ってます☆