CLIENTE É IMPEDIDO DE EFETUAR A COMPRA DE UM PRODUTO EM OFERTA
Um Cliente nos enviou um video, denunciando o HiperMercado por ter impedido que o mesmo fizesse a compra de um produto em oferta no caso uma cerveja latão por R$1,99 un.
O cliente se dirigiu até o supermercado para fazer a aquisição de 03 paletes de cerveja latão onde cada uma constava o valor de R$1,99 un, porém em nenhum momento informava que haveria limite por cliente.
Após o estoque ter separado os paletes e já no caixa para efetuar o pagamento segundo o cliente, um funcionário do supermercado recebeu um telefonema e então falou que o valor estava errado e o impediu de que o mesmo fizesse o pagamento para levar os produtos.
O cliente diante da negativa foi até o Procon, que fez com que o supermercado vendesse 01 dos 03 paletes que o mesmo queria levar, sendo que em nenhum momento havia um aviso limitando a oferta de um determinado número de produtos por cliente.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor no Artigo 39 Inciso l. É vedado condicionar venda a um limitado número por cliente sem aviso prévio.
OBS: Os funcionários não são responsáveis pela decisão de seus superiores, apenas cumprem ordens.
Inscreva-se no canal.
https://www.youtube.com/channel/UCGb6RUhpxW7fibcbLkMHZRg
Me segue no instagram:
https://www.instagram.com/ednilson.nascimento.pe
Vídeos que recomendo que você assista:
https://www.youtube.com/watch?v=6f-AlM36GxY
https://www.youtube.com/watch?v=JpY9MianeO0
https://www.youtube.com/watch?v=HMESoHsW57o