接遇と接客の違いって何でしょうか…🤔？
介護職として大切な接遇ですが、
その意味や定義はあいまいになっている人も少なくない？
今回はチェックリストとして使える内容となっています
身だしなみや言葉遣いなどしっかりと確認していきましょう😊✨
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🌸 もくじ 🌸
00:00 オープニング
00:27 接遇とは？
02:02 接遇を学ぶ理由
03:46 接遇で気を付けるべきポイント
05:48 エンディング
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