¿Aunque te esfuerces en explicar las cosas, en argumentar o en discutir, a veces no consigues los resultados deseados? Probablemente es porque no tienes en cuenta los matices emocionales que tienen las palabras que utilizas. Elegirlas bien te ayuda a que te escuchen, a conectar con las personas, a tener más credibilidad e influencia. Manual de la comunicación personal de éxito 👉 https://amzn.eu/d/1mjG2Fg
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Aquí dejo la referencia de algunos libros que pueden ser útiles:
"El lenguaje de la felicidad" de Luis Castellanos
"Hablar como Obama" de Shel Leanne
"Cómo influir contando historias" de Ariel ortuño
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Palabras y expresiones que te hacen perder credibilidad https://youtube.com/live/C8ixCAGhXVk
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