上司からの指摘が部下に響かず、結局同じミスを繰り返す...。フィードバックを通じて、部下が自発的に行動を起こすようになる秘訣って何なのか...？「want to」との紐付けがカギだって本当！？教えて、李さん！
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[00:00:00] フィードバックの本質とは？
[00:01:05] 効果的なフィードバックの6ステップ
[00:02:11] ステップ1: 傾聴（事実確認）
[00:03:25] ステップ2: 認知の表明
[00:04:20] ステップ3: 期待の表明
[00:05:26] ステップ4: 不足の確認
[00:06:32] ステップ5と6: 目標とアクションの明確化、Want toとの紐付け